5 Claves para Triunfar en el Retail en 2024
El sector retail está en constante evolución, y las empresas buscan adaptarse a las nuevas tendencias para destacarse en el mercado. Aquí te presentamos las 5 características clave que las empresas retail estarán buscando en 2024, incluyendo la importancia de contar con colaboradores certificados por Talento Friedman.
1. Experiencia Omnicanal
La integración de experiencias de compra entre canales físicos y digitales es crucial. Las empresas buscan profesionales que puedan manejar eficazmente esta experiencia omnicanal, garantizando una transición fluida para el cliente en todos los puntos de contacto.
2. Sostenibilidad y Responsabilidad Social
El compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social es más importante que nunca. Las empresas valoran colaboradores y proveedores que demuestren prácticas éticas y ecológicas, desde el abastecimiento de materiales hasta la reducción del impacto ambiental.
3. Personalización
La personalización de la experiencia del cliente es fundamental. Las empresas buscan colaboradores que puedan utilizar datos e inteligencia artificial para crear ofertas y experiencias personalizadas que satisfagan las necesidades y preferencias individuales de los clientes.
4. Colaboradores con Certificación Friedman
Las empresas retail valoran altamente a los colaboradores que vienen con una certificación Friedman en Técnicas de Venta o Gerenciamiento. Esta certificación garantiza que el profesional posee habilidades actualizadas y un profundo conocimiento en áreas clave del retail, lo que los convierte en activos valiosos para cualquier equipo.
5. Agilidad y Adaptabilidad
La capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado es esencial. Las empresas buscan colaboradores y sistemas que puedan responder de manera ágil a las tendencias emergentes, las fluctuaciones de la demanda y los desafíos logísticos.
Conclusión
Para mantenerse competitivas en 2024, las empresas retail buscan experiencia omnicanal, compromiso con la sostenibilidad, personalización, colaboradores con certificación Friedman y agilidad. Si estás buscando desarrollar tu carrera en el retail o mejorar tu negocio, enfocarte en estas áreas te preparará para el éxito. Visita TalentoFriedman.com para obtener más información sobre cómo obtener la certificación Friedman en Técnicas de Venta o Gerenciamiento.
